Meta Tech Provider & WhatsApp Cloud API v25.0

El Software ERP en la Nube y Omnicanalidad WhatsApp para tu Empresa

Centraliza tus ventas en Punto de Venta (POS), inventario multi-sucursal, facturación electrónica, catálogo web B2C y atención al cliente por WhatsApp oficial en una única plataforma SaaS de alto rendimiento.

Embedded Signup

Conexión en 1 clic

Coexistencia

Móvil + Cloud API

POS Ultra Rápido

Variantes & tickets

Multi-Tenant

Aislamiento total

Meta Tech Provider Solution

Atención Omnicanal y WhatsApp Business Oficial

Transforma WhatsApp en tu canal de ventas más potente con la API oficial de Meta Graph v25.0 integrada nativamente a tu ERP.

Soporte Oficial de Coexistencia

Permite a tus asesores seguir utilizando la aplicación móvil WhatsApp Business en sus teléfonos mientras el ERP recibe y sincroniza los chats en la nube mediante Cloud API Companion Pairing.

  • Historial de chats preservado
  • Cero riesgo de bloqueos de número

Bandeja de Entrada Multi-Agente (Live Chat)

Organiza las conversaciones en 3 columnas optimizadas: lista de chats con estados de lectura, visor de mensajes en tiempo real con Socket.IO y panel lateral con ficha completa del cliente y sus pedidos.

  • Visores de PDF, Audio, Video e Imágenes
  • Respuestas rápidas y plantillas Meta

Sincronización de Catálogo en WhatsApp

Sube y sincroniza automáticamente los productos de tu ERP directamente al perfil comercial de WhatsApp de tu empresa para que tus clientes puedan comprar y consultar precios al instante.

  • Carrito de compras nativo en WhatsApp
  • Actualización de inventario en tiempo real
Todo en una Sola Plataforma

Módulos Diseñados para Escalar tu Negocio

Control total desde la compra del producto hasta la entrega final y fidelización de tus compradores.

Punto de Venta Táctil (POS)

Facturación ultra ágil, soporte completo de productos variables con atributos fijables, búsqueda instantánea insensible a acentos y generación de recibos térmicos y PDF.

Inventario & Multi-Bodega

Control de existencias por sucursal, alertas inteligentes de stock bajo, historial de movimientos, códigos de barras y gestión de atributos dinámicos.

Tienda Web E-commerce B2C

Catálogo público personalizable con slider de productos, vista rápida, historial de vistos recientemente, cálculo dinámico de envío gratis y checkout en 3 pasos.

CRM & Gestión de Clientes

Perfiles de clientes, historial de compras omnicanal, direcciones de envío guardadas, sincronización con Google Contacts y segmentación de clientes.

Sincronización WooCommerce

Conexión bidireccional mediante webhooks y REST API para sincronizar pedidos, productos variables, inventario y estados de compra automáticamente.

Reportes y Estadísticas

Métricas en tiempo real de ventas por canal (WhatsApp, POS, Web), productos más vendidos, márgenes de ganancia y desempeño de asesores.

Cumplimiento y Privacidad Garantizada

Infraestructura Segura y Alineada con las Normas de Meta

DewGenial ERP-Cloud opera bajo arquitectura de aislamiento de datos multi-tenant en PostgreSQL, cifrado de tokens en reposo y cumplimiento estricto de las directivas de protección de datos de Meta Platforms, Inc.

Cifrado de Credenciales

Tokens de acceso y claves de API protegidos con cifrado industrial AES-256.

Roles y Permisos Granulares

Control de acceso estricto por usuario (Administrador, Asesor, Cajero).

Auditoría en Tiempo Real

Registro completo de actividades, pedidos y eventos de sincronización.

Empieza a Digitalizar y Multiplicar las Ventas de tu Empresa Hoy Mismo

Únete a los comercios que ya gestionan su inventario, punto de venta y WhatsApp oficial con DewGenial ERP-Cloud.